2021-09-03 14:14:22

可能以下几种原因：

1-电脑硬盘存储空间不足时：

分析：

此情况发生在微信聊天记录的存储目录所在分区；需要释放存储空间。电脑

解决办法：

删除微信聊天记录或其他文件缓存等，释放空间；或者给受影响的分区分配更多存储空间，或者更换大容量硬盘保证综合使用下的剩余容量。

2-电脑硬盘故障：

分析：

一旦发生电脑硬盘故障，一般不仅仅是微信收发消息异常，更常见为多个应用程序死机或无响应，内容丢失，文件打不开，或响应某个、多个操作异常卡顿，有时报出错误告警。

解决办法：

对硬盘进行扇区扫描，检查坏扇区，如果存在坏扇区，更换硬盘；如果分区表等存在逻辑错误，尝试修复。但是一旦硬盘出故障，数据不完整或丢失概率极大。

3-网络故障或网络不稳定：

分析：

如果网络发生故障，微信客户端正常情况下会在当前窗口上方提示“网络异常”的红色字样。但网络波动可能不会被提示，如间歇性网线接触不良、无线环境干扰、网络攻击、当前电脑所在网络区域有丢包等。

解决方法：

按照网络故障来进行专门诊断和排障。先依次确认上游网络，局域网，本机客户机网卡，接线或无线设置有无异常；后查驱动、程序冲突、防火墙设置、端口管理等。必要时，借助其他电脑在同一网络环境下对比观察，确定具体问题。

4-虚拟内存问题：

分析：

目前需要进一步观察和积累试验所引起的问题，目前推测容易在旧版Windows 电脑XP 、7 中出现，8、8.1由于市场存量过小没有实际样本，windows 10 1909及20H2版本未见该问题。由虚拟内存导致的收发消息异常在实际电脑样本中很少见，且往往是多种因素，实际作用待进一步观察。

解决方法：重新调整计算机虚拟内存，重启电脑。windows 10系统下，鼠标右击开始菜单-单击”系统“-在打开的系统设置/关于页面选择”高级系统设置“-在"性能"-设置-在弹出的性能选项，高级选项卡中，虚拟内存一栏，点击更改-根据实际需要更改或稍微变动设置后，重启电脑。

其他旧版本系统在桌面”我的电脑/此电脑/计算机“图标上，鼠标右键单机-属性，在属性里找到。

5-操作系统版本过老：

分析：

对于数年前发布的操作系统，在应对较新版本的微信等软件时，容易出现兼容性问题，或者运行环境不足以支持；此问题在