本文将介绍笔记本电脑、手机等移动设备连接无线路由器后仍无法上网的解决方案。这个问题是许多用户在使用无线路由器时经常遇到的问题。为了解决无法上网的问题，他们需要知道是什么导致无法上网，然后才能有针对性地解决。

网卡问题

当计算机不能通过路由器上网时，首先要检查是否是由计算机网卡问题引起的，网卡驱动问题，网卡硬件问题会导致无法上网。检查方法是cmd中，ping 127.1.1.1。如果ping 成功意味着网卡没有问题；如果ping 失败意味着网卡出现故障，需要重新安装驱动，启动相应的服务，或更换网卡。

1.打开操作对话框:按下按钮上的Windows” “R组合键可以打开运行对话框，适合所有人Windows系统。

2、打开cmd程序：在操作对话框中输入cmd然后点击确定。

3、运行ping命令：在cmd程序中输入ping 127.1.1.1.按下键盘上的键盘Enter键。如果出现在返回结果中TTL，表示ping成功了，网卡没问题；如果出现了，TTL，表示ping失败，网卡有问题。

IP地址配置不正确

电脑的IP地址和DNS服务器地址设置不正确是计算机无法上网的原因之一。连接无线路由器上网时，建议使用计算机IP地址和DNS服务器地址配置为自动获得。这样，计算机将自动从无线路由器DHCP服务器获取相应的地址信息。

IP代理问题

设置在浏览器中IP代理失败也是无法上网的原因之一，所以请关闭浏览器IP代理设置，关闭方法：

在IE依次点击浏览器中的工具---->“Internet选项”---->“连接”---->局域网设置---->取消所有的选项，并点击“确定”如下图所示：

网线连接问题

当计算机使用网线连接无线路由器时，如果网线有问题，或者网线插得不好，也会使电脑无法上网。确保计算机和路由器上相应接口的指示灯亮起，使用的网线没有问题。确保计算机和路由器上相应接口的指示灯亮起，使用的网线没有问题。

路由器未联网

状态：无线路由器WAN口未获取IP计算机上的网络图标显示黄色提示信息。

原因：无线路由器上设置的上网账号和密码可能是错误的；或宽带运营商MAC绑定地址，限制使用路由器上网。

解决方案：重新配置无线路由器上的帐户和密码；如果您仍然不能上网，请咨询您的宽带运营商是否已经进行了MAC地址绑定，如果已经进行了MAC无线路由器可用于地址绑定MAC克隆地址解决。