导读：原标题："usb mass storage device黄色感叹号怎么办？"最新电脑问题教程分享。 - 来源:191路由网 - 编辑:小元。

usb mass storage device是什么？usb mass storage device就是USB设备驱动的意思。USB大容量设备，就是指你的移动硬盘或其它移动设备，总之是和USB相关的某些设备的驱动不正确导致无法正确识别到。如果我们电脑里“usb mass storage device”前面有个黄色的感叹号是什么意思？就是表示USB设备驱动有问题。通常就是更新驱动，那么具体该怎么操作呢？
一般“usb mass storage device”出现黄色感叹号，是由于驱动安装错误，或者是驱动程序设计关联关系，比如某些主板上的USB控制芯片是基于主板驱动的正确安装的，如intel 6系主板中的USB 3.0芯片由于是第三方的芯片，因此安装玩主板驱动后需要单独安装USB 3.0的驱动，如主板驱动安装错误，单独安装USB 3.0驱动可能无效。驱动失败的时候有可能导致单独更新安装驱动失败的特例，这个时候尝试时候可以卸载设备，不是单独卸载驱动，重新安装驱动后重启。
方法一：
在电脑桌面右单击“计算机”，左单击“管理”

进入之后，单击“设备管理器”--单击“通用串行总线控制器”会看到故障位置，有故障带黄色感叹号的地方会自动弹出来。

这时可以确定是：USB存储设备驱动故障，所以需要下载“USB mass storage device”驱动。不要关闭此管理页面。接下来如图在百度输入：

下载驱动，并下载到固定文件夹位置、并解压，以便于之后加载寻找方便。

再次回到”计算机管理“页面，右单击“USB mass storage device”选择“更新驱动程序”。

单击下一步

单击下一步

单击下一步

单击“浏览”加载驱动文件，加载刚刚下载的驱动程序

选择进入下载的文件夹，选择“mydtloem.inf",单击打开。

单击”确定“

等待加载

加载成功之后，在电脑桌面右单击“计算机”，左单击“管理”，进入之后，单击“设备管理器”--单击“通用串行总线控制器”，黄色感叹号消失。

如果仍然无法解决问题，那只能做好备份，重做系统来解决。
方法二：
上述方法如果嫌有点复杂的话，还有个简单的：
选择桌面上“我的电脑”，右键选择“管理”

依次点击“设备管理器”—“通用串行总线控制器”—“USB Mass Storage Device”，选择右键进行卸载。

选择“确定”进行卸载。

再打开“控制面板”—“添加硬件”

进入添加新硬件想到界面，然后点击下一步即可，它就会自动安装

卸载完了重新安装好后，usb mass storage device 黄色感叹号就消失了，电脑就可以正常使用了。