家里的宽带偶尔会遇到突然无法上网的情况,或者今天可以上网,第二天早上起床。那么,不能上网的具体问题是什么,是电脑问题?还是内线问题?还是方正宽带外线问题?今天,我将通过路由器指示灯教你判断网络状态。
1.了解路由器指示灯的功能
1、Power灯
路由器上方的指示灯是电源指示灯,即Power灯,指示灯在路由器通电的时候就会一直亮,正常情况不闪烁。后面有一个凸出按钮,是复位键,不要轻易按,如果需要恢复工厂设置,可以长时间按复位键,直到电源指示灯闪烁
2、Wan口灯
Wan全称Wide Area Network,中文是指广域网是外网的指示灯。当流量访问外网时,灯会闪烁,如果外网断裂,灯会熄灭。
3、Lan口灯
Lan的全称是Local Area Network,中文是指局域网。本地使用的网络可理解为同一冲突域下的设备。一般来说,一个无线路由器将配备2/3LAN接口,LAN接口没有先后之分。
二、指示灯故障分析表
小结:
如果WAN指示灯显示红色或不亮,表示是外部线路问题,您需要联系我报告故障,我为您建立完成订单,我们的工程师将在30分钟内响应,预订上门时间,检查故障,解决您的网络问题。
如果WAN指示灯正常闪烁,表明外部线路没有问题,然后检查内部,如果是无线路由器,看看手机连接无线可以上网,如果手机可以上网,从路由器到计算机网络线,计算机IP地址是否正确,或者看看其他电脑是否可以使用;如果手机不能使用,试着重启路由器,如果上述操作没有解决您的问题。可直接联系企业微信客服申请网上调试或上门解决。
(来源:网络)