第五届中国国际进口博览会在国家会展中心（上海）顺利开展，吸引了数百家国际知名品牌参展，其中就包括兄弟打印机，兄弟在本次进博会展示了诸多产品，并且设立了【“印”迹美好生活】、【新新相“印”】等多个主题区，让外界更好从整体上了解其产品和服务。太平洋电脑网也对兄弟营业企划部市场营销总经理袁黎明先生进行了采访，交流了关于进博会、未来新品规划、展示主题意义、按页收费的新打印模式等等。

太平洋电脑网：兄弟多次参加进博会，请问包括您在内，兄弟为何会如此看重进博会？

袁黎明：2018年，兄弟就第一时间参加了进博会，因为我们觉得这是一个大型展会，对外资品牌或者外资企业的一些产品进入中国市场有帮助。第一年我们参加后发现，来的观众跟以往的一般展会不一样，都是一些非常专业的，包括政府、行业的一些用户。现在还引入了一些其它各种用户，还有一些民营企业，都把进博会当成看到新商品和新技术的一个平台。进博会的规模也越来越大，然后展示的技术也越来越先进，接近中国的一个市场需求。

我们每年在进博会上是一样的，包括对最终用户的抓取、商品的展示、现有技术的展示。同时进博会跟别的展会不一样，我们展会的安排、展台的搭建、包括商品、技术的展示，都需要更高的层次，所以对我们自己公司团队人员能力的磨练，也是一个很好的机会。

太平洋电脑网：现场有多个展示主题，比如【“印”迹美好生活】、【“印”为专业，所以不同】、【新新相“印”】、【相“印”成趣】，请问您比较喜欢哪个？

袁黎明：我们最主要就是“印”，因为兄弟是一个打印机品牌，“印”就是在数字和文字之间，做一个相互的转换，这是一个“印”。另外一个“印”就是中文谐音“硬”，硬核的硬，强硬的硬，这代表兄弟的硬实力。

兄弟公司是全球少数几家，同时有激光打印和喷墨打印技术的，现在还有标签打印技术，我们在这方面有雄厚的技术实力。兄弟从1908年成立，当时做缝纫机，后来慢慢做打字机，又做打印机、扫描仪，今天你还看到很多新的产品，像烫金机、自动缝纫绣花机，这都是在自己百年历史上的技术中不断深挖，加工开发，然后形成这一系列产品，所以每一个“印”也代表了我们的硬实力。

太平洋电脑网：我发现DCP-C421W一体机采用“按需打印，按页收费”的创新打印模式，现场也展示了这款产品，我对它十分好奇，请问兄弟提出“按需打印，按页收费”的初衷是什么？

袁黎明：以往的中国市场基本是以商务为主，个人家用市场比较少，根据IDC的数据，2019年家用市场占有率只有不到5%。但是疫情之后，孩子网上学习，居家办公多了，一下子蓬勃发展，到目前估计可能接近10%，这两三年就翻了一倍，增长很快。

但是家用用户跟商用用户不太一样，商务用户打印量比较均匀，家用用户打印量一般不稳定，忽高忽低，比如说孩子今天居家学习或者要考试了，打印量就上去了，平时可能就没什么打印量，而且打印总量也不多。有的时候可能一两个月都不会打几次，而喷墨打印机放在那里的话，会干或者自动抽吸洗管道，这样会浪费墨水。而现在可以根据自己的需求，要打200张就充200张，然后一张张打，这当中有一两个月不打，抽吸的墨水和你没有关系，对用户来说，就是按照实际需求支付费用。而且还有个小程序会在快没墨水的时候提醒你，通过一键申请，我们就会把墨水给你免费快递过来，免除后顾之忧，只要充值了，就能及时打用，更方便。

太平洋电脑网：去年的进博会上，兄弟推出了HAK180烫金机，请问在未来的2023年，兄弟新品的规划是什么？

袁黎明：我们每年都有新品规划，根据用户的需求，要不断研发产品，不管是打印机、缝纫机都会有新品。进博会，对我们来说也是个很好的平台，有很多用户来，和用户交流可以得到很多信息需求，我们也会去看友商或者其它一些新技术的发展，对我们的研发也非常有帮助。所以这次我们来现场的人，除了负责产品、负责市场的，负责研发、负责技术的都来了，然后通过现场去了解收集信息和技术，来开发我们新的产品。

太平洋电脑网：经历了2、3年的疫情的影响，相信包括兄弟公司在内，各行各业都受到了极大的挑战。不过，都说是机遇与挑战并存，兄弟有什么改变和机遇？

袁黎明：我觉得改变一直都在，无论是有疫情还是没有疫情都在改变，疫情可能加速了一些变化，就刚刚我说的家用市场，以前一直在培养、推动家用市场，当时消费者可能还是接受比较慢，但是疫情作为一个催化剂突然加速。我们也针对家用市场，推出了喷墨打印机，有配教育内容、还有手机远程打印功能，用起来更方便，作业发到家长的手机里面，哪怕在上班也可以远程打印作业。

这都是一些新的变化，另外一个就是我们现在通过直播、线上的展厅，像数字进博线上展厅，通过这个平台，我们也可以让更多不能来现场的人看到我们的产品，这也是数字化的一种变化。