主机在使用过程中（如：游戏、播放视频或浏览网页等）突然产生蓝屏报错，报错代码显示STOP:0x00000050 错误。

具体如下图画面所示：

蓝屏报错是 Windows 操作系统侦测到主机运行异常，从而发出指令使系统发出错误信息提示，和系统的错误报告同样属于一种警报方式。

不过蓝屏是 Windows 系统中最高级别的报错，此时一般用户遇到此类报错时当前的工作内容将无法保存，只能重新启动计算电脑机。

而 STOP:0x00000050 报错，微软对此代码的定义是：某个线程引用（或：访问）无效的系统内存。

在实际工作环境中，STOP:0x00000050 报错最主要涵括了以下几种原因：

1、病毒引起文件系统损坏

2、系统自身文件损坏

3、Windows 系统自身 BUG（如：未安装特定补丁）

4、硬件故障（如：内存、主板、硬盘物理坏道等）

对于 0x00000050 报错，如果排除了病毒方面的原因，我们建议重新安装（或：恢复）操作系统。因为此类故障发生后，即使更换硬件（假设硬件确实有问题）后也无法解决问题。对此，建议以先软后硬的原则进行查杀病毒、恢复出厂状态无效条件下联系服务站进行进一步检测。大部分情况下，此报错多数由不稳定的硬件引起，因此要想彻底避免或修复此蓝屏，需要花一定的时间来进行替换硬件、升级系统等进行测试。

备注：本文不适用于 Windows 系统启动过程中蓝屏报错 0x00000050，同样不适用于安装 Windows 系统过程中蓝屏报错 0x00000050。另外，测试版本、开发版本的 Windows 系统也不在本文讨论范围内。

1、使用最后一次正确的配置模式引导并查杀病毒

1.1 开机自检画面过后，按键盘的F8热键调出 Windows 高级启动菜单，然后在列表中选择最后一次正确的配置（您的起作用的最近设置）并回车。如下图所示：

1.2 观察系统能否正常进入 Windows 桌面？如果可以，建议根据当前操作系统的实际情况运行安全防护软件并升级病毒库，对硬盘进行完全查杀病毒操作，观察故障是否有所改善？如下图所示：

2、拷贝 System32 目录文件替换

2.1 通过其他正常的机器，将同等语言、同等版本的操作系统（注意：需要区分 32Bit、64Bit）的 C:\Windows\System32 目录下的所有文件（注：不包含文件夹，仅文件）拷贝至移动硬盘或 U 盘上。

2.2 通过引导设备，将故障机器引导至 WinPE 环境下，然后将拷贝的所有文件替换至同等目录下，然后重新启动观察故障是否可以排除？

3、移除非标配的内存与外接设备

建议核实主机是否有安装非标配的内存，如果确认安装了非标配的内存，则建议在有经验人士的指导下移除。与此同时，可移除所有的外接设备如：打印机、扫描仪、摄像头等，然后重新开机观察故障是否排除？

4、恢复出厂状态测试

建议备份重要数据至其他存储介质（如：U 电脑 盘、移动硬盘、刻录光盘等）。当确认数据没有问题后，在有经验人士指导下，可以尝试对硬盘重新分区、格式化并安装操作系统。如出厂标配一键恢复功能，可以参考用户使用手册进行还原出厂状态。

5、联系服务网点

如果上述操作后故障仍然无法排除（或：改善），建议带上主机和购机发票，一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。