使用win10和win11的小伙伴可能会遇到之前正常使用的共享打印机,现在已经无法连接了,提示“操作无法完成(错误0x00000bc4)找不到打印机”或“操作不能完成(错误0x00000709)再次检查打印机名”。
这是由于在2021年6月份微软发现了windows漏洞“PrintNightmare(打印噩梦)”,攻击者利用该漏洞可以获得系统权限执行任意代码,包括安装程序、查看修改删除数据,或者创建一个最高权限的用户账户。
为修复此漏洞,微软在之后的windows更新补丁中修复了这个漏洞,修复的方法就是提升连接远程打印机的权限,只有拥有管理员权限才可以连接共享打印机并远程安电脑装打印驱动,之前使用guest来宾账户连接的共享打印机则会提示无法连接。
如何使用管理员权限连接共享打印机呢?首先在服务器电脑上的“网络和共享中心-高级共享设置-所有网络”中“启用密码保护共享”,此设置会关闭guest账户,连接共享时需要输入用户名和密码。
之后检查服务器和客户端的开机账号和密码,连接共享时windows默认使用客户端的账号密码登录服务器,如果同为Administrator账户而密码设置不同,则直接显示连接失败且并不会弹出登录框,如果账号不同则弹出登录框输入服务器的账号密码即可。也可以在服务器端创建一个新的管理员账户,之后在客户端连接共享时使用此账户登陆即可。
也可以选择“关闭密码保护共享”打开guest账户,只是这样在连接共享时输入错误的用户名密码会自动转变为guest账户登陆从而电脑无法连接共享打印机,如果使用管理员账户成功登陆了服务器仍然无法连接共享打印机,请在开始菜单中搜索“本地安全策略”,打开“本地策略-安全选项”中的“网络访问: 本地帐户的共享和安全模型”,修改为“经典-对本地用户进行身份验证,不改变其本来身份”,如果使用仅来宾模式会将登陆的管理员账户映射到guest账户从而失去管理员权限。
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