晚上好，我是老杨。今天我们继续谈论路由器。

关注我很久的孩子应该知道，我写了很多路由器专题。我可以在同名网络工程师俱乐部微信微信官方账号搜索路由器，查看以前的文章。

无论是我的同龄人还是我的粉丝，我偶尔会和我分享一些我在工作中遇到的事情bug。

路由器相关的也不少。在他们眼里，明明什么都没做，却坏了，死了就是找不到问题，苦了就叫。

插了什么？USB接口挂了，吹了一口气就坏了，女朋友摸了摸，down了等等等等……

你不知道什么时候，什么情况，什么人莫名其妙地做到了down机。

如何处理这些乱七八糟的故障？

万金油有没有巧妙易用的方法？

关注本号老网工们，如果有自己的妙招，可以在留言区分享给其他新手，多多益善哈。

今天，老杨想谈谈路由器故障的处理。

路由器故障太多，一般可分为两类： 硬故障/软故障。

通常有几种常见的硬件故障，如系统部件损坏或无法加电，通常是检查或更换。

常见的软件故障，如配置问题、功能问题、软件损坏等，此时一般根据路由器手册，检查每个环节，事实上，一般可以解决。

接下来，老杨整理了网上的信息，给你一个相应的故障和解决方案。

对于想深入学习的路由交换内容，也欢迎添加老阳微信，多交流互动。

01路由器的部分功能无法实现

(1)故障现象

路由器配置完全正确，但有些功能无法实现。

(2)故障原因

在保证路由器配置正确的前提下，问题应该在于路由器的软件系统。

(3)解决方案

升级软件系统，因为路由器的系统软件通常有很多版本，每个版本都支持不同的功能。最大的可能是当前的软件系统版本不支持某些功能，导致路由器部分功能的丧失。

因此，如果没有意外，相应的软件升级可以解决问题。

这类问题对企业用户影响很大，但很容易被网络管理者忽视。

由于频繁使用网络的企业用户需要更多的功能，如果缺乏一两个常用功能，会给企业用户带来很多不必要的麻烦。

02网络频繁脱线

(1)故障现象

刚打开路由器时，网络运行正常，但上网一段时间后往往会掉线，关闭路由器后再重启再连接。

(2)故障原因

这种故障的原因比较复杂，可能是路由器设备温度过高造成的，也可能是局域网中经常使用的BT软件下载资料，严重地影响网速而造成网络性能变低。

但大多数情况是由于设置不当造成的，具体分为以下情况：

BT下载速度，导致网速下降

在共享网络中BT下载是影响网络速度的一个主要问题。因此，当遇到频繁上网的问题时，用户应首先检查局域网是否经常使用BT软件下载数据，在继续寻找病根之前，排除了使用不当的因素。

解决方法

关掉BT，重启路由器。

解决方法

关掉BT，重启路由器。

多台DHCP服务器引起IP地址混乱

网上有很多台DHCP当服务器出现时，它会导致网络IP地址冲突导致频繁的不规则脱线。

解决方法

网络中的一切DHCP关闭服务器，手动指定IP地址

在路由器的管理界面中，选择左菜单中的网络参数WAN口设置选项。

在对应连接模式中选择按需连接选项，将自动断线等待时间设置为0分钟

木马病毒攻击

这是网络频繁脱线的另一个重要原因，除了设置错误。

解决方法如果怀疑是被黑客木马攻击，首先是检查所有连接的计算机是否感染病毒或木马，使用真正的杀毒软件或木马杀死工具，扫描电脑中的病毒或木马，然后上网。

03

(1)故障现象

网页以不能正常打开，但是QQ这样的程序可以正常运行。

(2)故障原因

这种情况大多在路由器上DNS未配置。

(3)解决方案为了解决这个问题，建议手动设置路由器和计算机网卡DNS服务器地址（(ISP局端提供的地址)，打开路由器设置界面，在网络参数中找到WAN下面手动设置口参数字段DNS服务器地址。

04

（1）故障现象

网页可以正常打开，但是不能使用某些应用，例如：迅雷下载、暴风影音等。

(2)故障原因

这主要是由于路由器上的应用限制功能。

(3)解决方案以TP-LINKR以478为例，要解决这个问题，首先要登录路由器管理界面，网行为管理中找到设置界面，并根据需要取消相应的限制。

05

(1)故障现象

网络使用速度很低，远低于合同带宽。

(2)故障原因

这种情况一般适用于路由器上的带宽限制或局域网内剩余带宽不足。

登录路由器管理界面，进入系统工具中的流量统计界面，检查当前局域网中共用的带宽，确认是否由于局域网中其他终端下载或其他原因占用登录路由器管理界面，点击QOS--QOS检查路由器上是否有左右带宽限制策略。

06

(1)故障现象

局域网内的计算机没有规律，有些计算机无法上网。

(2)故障原因

这种情况绝大多数是由于用户的局域网，用户想要访问路由器，不知道设置和连接方法，上网线误解LAN口且DHCP未关闭导致。

(3)解决方案

在无法上网的计算机上，根据其获得的计算机IP网管登录路由器由器。比如网管是192.168.2.1.输入192.168.2.1(无端口号)进入路由器设置界面。

干货归干货，实用归实用。最后，来一个简单粗暴的版本，如何排除故障，如何处理故障，一段:

(1)检查硬件和线路连接

指示灯连续闪烁-正常运行；不亮或长亮不闪烁-有问题。

(2)设置网卡和路由器

确保无线网卡IP地址和无线路由IP地址在同一网段。

(3)无线加密

修改客户端IP地址，安装专业杀毒软件和网络防火墙。

(4)升级无线路由器固件

找到【系统管理】菜单，看到【软件升级】选项，开始准备升级。

(1)路由器管理员访问

(2)重置路由器

(4)检查路由器的兼容性