在现代,网络设备已经成为我们必不可少的工具,一旦出现问题,就会产生很大的影响。网络设备故障是指网络设备配置引起的网络异常或故障。常见的有路由器、光纤收发器、网卡、交换机、网线和服务器故障。网络设备故障怎么办?接下来,飞畅科技的小编将为您介绍网络设备常见的故障处理方法。让我们看看!
一、路由器
故障排除
①检查硬件和线路连接:指示灯连续闪烁-正常运行;不亮或长亮不闪烁-有问题。
②查看网卡和路由器设置:确保无线网卡IP地址和无线路由IP地址在同一网段。
③无线加密:修改客户端IP地址,安装专业杀毒软件和网络防火墙。
④升级无线路由器固件:找到系统管理菜单,看到软件升级选项后,开始准备升级。
故障处理
①访问路由器管理员。
②重置路由器。
③更新路由器固件。
④检查路由器的兼容性。
二、交换机
故障1:电源故障
原因:外部供电不稳定、电源线老化或雷击导致电源损坏或风扇停止。
解决方法:①做好外部电源供应;②添加UPS(不间断电源)保证交换机正常供电。
故障2:端口故障
原因:常带电拔插头,搬运时不小心造成端口物理损坏,购买的水晶头尺寸过大等。
解决方法:①用酒精棉球清洗端口;②更换连接端口。
故障3:模块故障
原因:插拔模块时不小心,或处理交换机时碰撞,或电源不稳定。
解决方案:确保开关和模块的正常供电,检查各模块是否插入正确位置,连接模块的电缆是否正常。
故障4:背板故障
原因:环境潮湿,电路板短路潮湿,或部件高温、雷击等因素。
解决方法:更换背板。
故障五:电缆故障
原因:接头连接不紧,电缆生产顺序排列错误或不规线路连接错误导致网络环路等。
解决方案:施工机房时,必须做好防雷接地和电源、室内温度、室内湿度、电磁干扰、静电等环境,为网络设备的正常运行提供良好的环境。
三、服务器
故障1:服务器被攻击
解决方法
①立即关闭所有网站服务。
②重新安装最新的受控端安装包,重新设置受控端网站。
③为系统和服务器软件安装最新补丁。
④检查添加/删除程序中是否安装了其他软件。
⑤重新配置网站目录的权限,关闭删除可疑系统账户。
故障2:服务器无法连接
原因:线路问题;维修服务器;计算机问题。
解决方法:检查光纤猫指示灯是否正常;试着按重置键恢复路由器的默认值。
故障3:服务器卡顿
原因:访问量过高;服务器上有病毒;服务器配置与网站不匹配;服务器是三无产品;
解决方案:升级服务器配置;更换服务器;重启服务器。
故障4:服务器无法进入系统
原因
①安装额外的硬件驱动或软件。
②错误配置系统驱动和服务。
③显示配置错误。
解决方法
①Safe mode:只加载基本服务和驱动。
②Last known good:上次成功配置启动。
③VGA Mode:使用标准VGA启动计算机16色64x480分辨率。
四、网卡
现象
①在设备管理器中没有网络适配器。
②在“Realtek RTL8139……上面有一个感叹号。
③电脑右下角总是提示网络电缆插不好。
④电脑网卡指示灯常亮或不亮。
⑤网卡数据包只发送,没有收到。
原因
①网络连接不稳定。
②驱动程序出现故障。
③IRQ中断。
④磁场干扰。
⑤网线质量差。
解决方法
①重新插入网卡或插入其他网卡PCI插槽;清理灰尘,用报纸擦亮金手指。
②升级或重新安装驱动器,将驱动器更新到5.621.0304.2005版。
③将冲突设备更换为更高的优先级PCI并更换插槽。
④尽量避开微波炉、冰箱、电视机等大功率强磁场设备。
⑤选择更好的双绞线,注意水晶头与网卡接口的接触是否良好。
五、网线
故障1:网线RJ45接头松动
原因:网线经常插拔,网线质量差,水晶头生产工艺问题。
解决方法:更换网线或水晶头。
故障二:RJ45接头上的金属触角氧化粉尘
原因:环境潮湿,水晶头自身质量问题。
解决方法:更换接头,除尘。
故障三:RJ45线序不正确
解决方法:
568A:白绿|绿|白橙|蓝|白蓝|橙|白棕|棕
568B:白橙|橙|白绿|蓝|白蓝|绿|白棕|棕
故障4:网线中部分线芯断开
解决方法:
①100M链路:确保网线中有4芯通。
②1000兆链路:重新放线。
六、光纤收发器
故障判定方法
a、看光纤收发器或光模块的指示灯和双绞线端口指示灯是否已亮。
①如收发器的光口(FX)指示灯不亮,请确定光纤链路是否交叉连接。
②例如A收发器的光口(FX)指示灯亮,B收发器的光口亮(FX)如果指示灯不亮,缺点在A收发器端。
b、检测光缆和光纤跳线是否断裂。
①检查光纤连线检查。
c、半/全双工方式是否错误,收发器侧面是否有误FDX开关。
①FDX开关:标明全双工。
d、在正常情况下,用光功率计仪器检测光纤收发器或光模块的发光功率。
①多模2公里:-10db—18db之间。
②单模20公里:-8db—15db之间。
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