您已按照网络路由器设置指南中的所有说明仔细操作 ，但无论出于什么原因，您的连接都不能正常工作。也许以前很好，突然不能用了。使用以下故障排除指南隔离和解决与路由器相关的网络问题：请记住，可能涉及多个问题。

Wi-Fi安全设置不匹配

这似乎是无线网络设置问题最常见的原因，有两个Wi-Fi设备(如路由器和PC）不兼容的设置会阻止它们建立网络连接。检查所有Wi-Fi以下设置设备确保其兼容性：

网络模式：支持所有网络客户端使用的路由器必须启用Wi-Fi版本。例如，配置为仅802.11g路由器不支持802.11n或旧的802.11b设备。要修复此类网络故障，请将路由器改为混合模式。

安全模式：大多数Wi-Fi设备支持各种网络安全协议(通常WPA和WEP不同变体)。所有属于同一本地网络的路由器Wi-Fi设备必须采用相同的安全模式。

安全密钥：Wi-Fi安全密钥是密码或字母和数字序列。使用路由器(或无线接入点)识别添加网络的所有设备必须编程Wi-Fi密钥。许多家庭网络路由器(接入点)只支持所有设备必须共享的密钥。一些更新的路由器可以存储多个Wi-Fi安全密钥不是一个，但技术上允许当地设备设置不同的密钥（尽管保持密钥完全相同，但可以简单地设置和排除故障）。

MAC地址限制

很多网络路由器都支持MAC地址过滤功能。虽然默认情况下已经禁用，但路由器管理员可以根据其功能启用此功能MAC地址编号限制仅连接到某些设备。如果特定设备难以加入本地网络（特别是如果是新的），请检查路由器以确保（a）MAC地址过滤关闭或（b）设备的MAC允许在列表中连接地址。

松动或断开电缆

有时路由器被关闭，或家庭中的某人意外拔下电源。确保电源板已打开并从插座接收电源（如果适用），以太网电缆已牢固到位 – 卡入到位时，连接器应发出咔嗒声。如果路由器不能连接到互联网，但运行正常，请确保所有调制解调器的电缆连接正确。

过热或过载

长期下载大型文件或流量数据会导致家庭网络路由器产生热量。在某些情况下，路由器会因连续重载而过热。过热的路由器将无法预测，最终将设备与本地网络断开连接并崩溃。关闭路由器并冷却可以暂时解决问题，但如果经常出现这个问题，请确保路由器通风良好（无通风孔堵塞），并考虑将其移动到更凉爽的位置。

家用路由器通常可以处理10个或更多的连接客户端，但如果一次使用网络的设备太多，可能会导致类似的重载问题。即使没有物理过热，高网络活动也可能导致中断。在这种情况下，请考虑向网络添加第二个路由器，以便更好地处理负载。

无线信号限制

由于Wi-Fi由于设备的无线电无法到达路由器，无线电信号范围有限，家庭网络连接有时会失败。

家里有人打开微波炉，有时会导致无线网络脱机。车库门开启器等家庭消费设备也会干扰Wi-Fi网络信号，尤其是使用2的信号.4 GHz无线电频段信号。

几个家庭在城市里Wi-Fi网络信号的混合也很常见。即使在他们自己的家里，当一个人试图连接自己时，他们也可能会发现邻居的一个或多个无线网络。

为了解决这些无线电干扰和范围限制，请更改路由器Wi-Fi或重新定位路由器。最后，如果邻居使用相同的路由器，请考虑更改路由器的名称（SSID）。

硬件或固件有缺陷或过时

经过多年的常规使用，路由器出现故障并不少见。雷击或其它电涌也会损坏网络设备的电路。因为它们的移动部件很少，尝试修复网络路由器很少是实用的。留出一些预算定期更换路由器(以及任何其他必要的网络设备)。此外，请考虑保留一些备用电缆和便宜的备用路由器，以帮助消除紧急故障。

在最终放弃路由器之前，请尝试更新路由器的固件。有时固件没有更新，但在其他情况下，更新的固件可能包含重载或信令问题的修复程序。