IT之家 5 月 5 日消息,WindowsLatest 发现联想笔记本电脑用户有一些不幸(尤其是 Legion 用户)通过联想 Vantage 推送安装 BIOS 更新后遇到一些麻烦。
根据 Reddit 各种报告,如论坛 / 反馈,在 BIOS 更新后,不管是 Windows 10 还是 Windows 11 都会遇到启动失败的问题。
IT家庭提醒目前只是联想的一部分 Legion 例如,模型受到影响 Legion 5 和 Legion 7 系列,BIOS 版本 GKCN53WW。更新后会出现随机蓝屏死机,停止代码显示为DRIVER_POWER_STATE_FAILURE”。
除了 Reddit 联想支持论坛或一些社交媒体平台(如 Twitter 和 Telegram)这样的问题报告也出现在上面,有网友表示更新 BIOS 后系统启动失败,安装失败 BIOS 更新 GKCN53WW 后来出现了帧丢失或卡在黑屏界面无法启动的问题。
我以为我是唯一的一个。我刚发现系统会随机崩溃。我尝试了所有我能做的故障排除方案,但目前还没有确定的解决方案。我原先的 15ACH6H(附带默认 BIOS)没有这个问题,一个受影响的用户在 路由知识 Reddit 帖子中指出。
Reddit 另一个用户标户标志 BIOS 更新后存在一些性能问题,有人声称 FPS 减少,他们玩游戏会比平时慢很多。
我想好好照顾我的新 Legion 所以我总是保持最新的系统版本。像往常一样,我通过了 Lenovo Vantage 检查更新后,我看到了一个关键 BIOS 更新”——GKCN53WW。我不太懂技术,所以我 (愚蠢地) 认为更新只会有好处。但最终证明我真的错了。另一位用户抱怨说。
从外媒测试来看,联想 Vantage 该应用程序将通过弹出提醒推荐这个 BIOS 版本。
如上图所示,联想 Vantage 弹出窗口明确指出:联想建议您安装这些更新,以优化您的计算机。BIOS 更新 – Win10[64]/Win11
目前还不清楚有多少用户受到影响,但联想救援者海外社区似乎有很多用户也有类似的现象。似乎很多用户在没有任何研究的情况下直接按照提示安装了新版本 BIOS。
如何在 Windows 10 和 11 上卸载 Lenovo Legion BIOS 更新 GKCN53WW以上用户确认删除 GKCN53WW 并重新安装旧版本 BIOS (GKCN50WW) 能解决问题。但这可能不适用于所有用户,这种解决方案也很危险。
因此,如果您遇到这种情况,但不太了解,建议联想等待官方确认问题并提供解决方案。如果您没有备用设备,您可能需要在售后服务部门解决。