遇到USB设备不识别该怎么办？

插入USB设备后电脑不显示盘符

先确认插入USB设备(如U盘)是否有提示音，如果没有反应或提示音，建议在其他计算机上进行测试，以消除USB设备本身的故障。

如果插入USB设备(如U盘)有提示音，也可用于其他机器。请尝试以下操作：

1. 右击开始菜单选择设备管理器，找到通用串行总线控制器下的设备，如【USB右击选择大容量存储设备启用设备。

2. 右击开始菜单选择【磁盘管理】，逐一选择每个磁盘，点击【操作】，选择【重新扫描磁盘】。

插入后，提示驱动安装不成功

1. 从华硕官网服务及支持页（http://www.asus.com.cn/support/)下载相应型号的芯片组驱动，按提示解压重启。

2. 如果无效，右击开始菜单选择设备管理器，找到通用串行总线控制器下方【USB大容量存储设备，右击选择更新驱动程序，选择自动搜索更新驱动程序软件并按提示完成（需要联网）。

3. 如果无效，右击开始菜单选择设备管理器，找到通用串行总线控制器下方【USB大容量存储设备，右击选择卸载设备，点击卸载，完成后重新启动，等待系统重新识别USB可驱动大容量存储设备。

插入USB设备后电脑没有反应

可更换插入鼠标或其其他设备来测试是否可以使用。若鼠标等USB设备不能使用，可能是在BIOS中禁用了USB端口。试着恢复BIOS默认值，或修改BIOS相关选项。

注：每种型号的设置可能存在差异。

恢复BIOS默认值

按住【Shift】同时，在菜单开始时，点击电源图标选择重启，依次输入疑难答案高级选项【UEFI固件设置BIOS，按【F9】回车恢复BIOS默认值，按【F回车保存设置并重启。

或者在BIOS中开启USB端口

按住【Shift】同时，在菜单开始时，点击电源图标选择重启，依次输入疑难答案高级选项【UEFI固件设置BIOS，按【F7】进入【Advanced Mode】，依次进入【Security】【I/O Interface Security】【USB Interface Security】，将【USB Interface】设置为【UnLock】，按【F回车保存设置并重启。

若鼠标等USB正常使用设备

可尝试【WIN R】快捷键输入【regedit】进入注册表编辑器，依次进入

【HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Service\\USBSTOR】，双击右侧【Start】项，修改数值数据为3并确定。

*注：编辑注册表有风险，操作要谨慎，操作前建议备份系统中的重要数据。