普通电脑千篇一律，故障电脑各有各的问题。

电脑就像女朋友，没有任何警告说翻脸就翻脸统挂了还是硬件坏了？如何排查判断，用电脑重修旧好？我相信大多数人都没有明确的想法。

不用怕！作为情场高手，今天就来教大家如何排查解决电脑蓝屏重启的问题。

为什么会有蓝屏？

为了保护用户数据全，及时关闭系统，避免后续出现更大问题，导致系统无法继续运行。蓝屏99%的原因不是Windows自身bug。

02-判断屏幕信息

蓝屏重启是最常见的问题。蓝屏时，屏幕将显示一般运行情况

你可以尝试根据显示的错误信息进行调查，或者直接搜索错误代码来找到遇到你的人，看看他们的案例通常是有帮助的。

如果搜索引擎不能给出答案，小聪将提供蓝屏错误代码和解决方案。

关注我，然后回复蓝屏代码即可获得，每个人都可以在网盘中保存，以备不时之需。

02—“dump”文件

由于蓝屏是多因一果的故障，有时无法直接从屏幕信息中找到原因。

事实上，每次电脑意外停止时，都会生成详细的操作记录，帮助您找到故障。

保存了这个文件C:\\Windows\\minidump文件夹中可能有多个文件(每次生成一个蓝屏)。

就像文件夹的名字minidump里面的dump文件很小，只记录最小有用信息。包含的信息

1.停止消息，其参数及其它数据

2.加载驱动程序列表

3.停止的处理器处理器上下文 (PRCB)

4.过程信息和内核上下文 (EPROCESS) 已停止的过程

5.过程信息和内核上下文 (ETHREAD) 已停止的线程

6.内核模式停止的线程调用堆栈

另外在C:\\Windows目录下载MEMORY.DMP，详细的错误信息会被记录下来，文件会更大，最新的故障文件只会保留。

如果你的电脑没有保存，dump先在这里打开文件：

03—分析“dump”文件

dump文件需要用专门的软件打开，推荐使用 BlueScrennView

它的官网：https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

BlueScrennView默认情况下，只有英语。如果需要汉化，可以下载相应的汉化补丁，将汉化补丁和程序放在同一个文件夹中。

下载后作为管理员打开，可以自动读取dump文件

上方显示dump下面默认显示驱动程序(错误项置顶并标记红色)

也可以在菜单栏 - 选项 – 在显示下面板中选择不同的显示模式。比如模拟XP蓝屏信息的风格

我这里的蓝屏是因为ntoskrnl.exe这是驱动造成的windows系统的重要核心程序可能是由病毒引起的c 接下来，我可以有针对性地修复组件。

有些朋友的电脑经常蓝屏，但是dump文件的信息不同，所有这些都需要查看dump试试文件中是否有相同的错误因素。

有些朋友的电脑经常蓝屏，但是dump文件的信息不同，所有这些都需要查看dump试试文件中是否有相同的错误因素。

根据小的经验，蓝屏的原因主要是软件和系统之间的冲突（如腾讯手机游戏助手和Windows 10 由于硬件故障(内存条最有可能)，偶尔会发生冲突。

提问网址：https://answers.microsoft.com/zh-hans

问题需要先注册Microsoft账号。

以上是蓝屏自救的简单方法。如果经常遇到其他电脑故障，可以留言告诉我，小聪会挑出典型问题写文章。