一位深度技术系统的小伙伴喜欢在windows10系统电脑中玩xbox里面的游戏，但是突然出现了0x87df2ee7错误代码，提示无法加载您请求的资源，无法正常登录的问题，其实，该问题是由于xbox网络连接异常引起的。接下来，随深度官网小编电脑一起看看该问题的具体解决方法。

首先我们可以通过检测查看xbox连接到服务器的网络是否正常。

测试方法：

1、按“Xbox”按钮 以打开指南，依次点击选择“设置”---“所有设置”--“网络”；

2、在网界面选择“网络设置”，任何已知中断都将显示在屏幕中间，此时我们点击“详细的网络统计信息”；

等待一会后出现就能看到结果，如果测试显示超过 5% 的丢包率继续往下看，将您的速度测试结果与以下速度进行比较，以下这些速度是我们作为针对最佳连接体验的最低要求建议的。

若满足上图所示的下载速度，则可进行如下操作：

拔下将 Xbox 主机连接到网络设备的缆线。

注意 仅从网络设备上拔下缆线。

拔下将网络设备连接到您的计算机的缆线。

注意 仅从网络设备上拔下缆线。

注意 请注电脑意连接缆线的网络设备上的端口号。

将网线从您的 Xbox One 主机连接到在步骤 3 中记下的网络设备上的端口。

测试您的 Xbox Live 连接。

按“Xbox”按钮 以打开指南。

选择“设置”。

选择“所有设置”。

选择“网络”。

选择“网络设置”。任何已知中断都将显示在屏幕中间。

在“网络设置”屏幕的右侧，选择“测试网络连接”。

若为满足以上条件，则是由于在与您的 ISP 联系之前，请确保您具有速度测试结果。如果您在向 ISP 解释针对您在 Xbox 上的“认证”体验的最低要求，该测试结果也会对您有所帮助。如果您的速度测试结果不符合应该得到的带宽和连接速度，则可能需要由 ISP 或 ISP 技术人员对您的家庭网络进行其他一些故障排除工作。