无线网开关消失，只有飞行模式

故障现象：

近期在处理用户电脑问题时遇到无线网消失，只剩下一个飞行模式，经总结以下可尝试解决的方法。

解决方案：

操作步骤

一、重置网络。

方案：167624（Win10如何重置网络）

二、卸载重装无线网卡驱动。

观察设备管理器中无线网卡驱动是否存在，如无驱动，下载无线网卡驱动安装尝试。

三、观察服务中无线网卡服务项是否处于停止状态,若是此原因一般点击启动则解决。

出现此项问题多为第三方软件导致。

四、BIOS下禁用启用无线网卡项。

针对机型，使用快捷键或从系统下进入bios界面，选到Security--IO port Access--wireless LAN，选中Disabled，然后按下F10 敲击回车进入系统，之后再进入bios把Wireless Lan修改回Enabled，再F10回车进入系统。

五、以上操作无效考虑恢复系统（恢复前注意提醒用户备份数据）。