在日常使用个人计算机时，可能会遇到计算机出现故障的情况。出现故障的原因可能是因为软件或是驱动程序的兼容性问题，在备份并清除计算机数据后重新安装软件后即可解决。

现在有了MyASUS in WinRE 的云端还原功能，您无需前往华硕服务中心，即可自行将计算机清除数据并安装上最新出厂的软件版本。

如果您仍需要前往华硕服务中心，可以先利用云端还原中的备份功能，使用外接储存设备对计算机中的重要数据备份，减少您在服务中心等待备份的时间。

目录

1. 系统需求

2. 如何进入 [MyASUS in WinRE]

(1) 在Windows桌面上，点击 [电源] 键，然后在按住Shift键的同时点击 [重新启动]，您的计算机将重新启动到MyASUS in WinRE接口。

如果在打开此界面时找不到 [MyASUS in WinRE]，则计算机不支持此功能。

(2) 如果您是首次开启MyASUS in WinRE，可能会出现隐私声明同意书，请点击 [同意]。

3. 执行云端还原

在执行云端还原之前，请仔细阅读以下说明项：

云端还原会将存储操作系统的存储设备还原到其初始状态，即存储设备上的所有数据都将被擦除。

(1) 点击 [云端还原]。

(2) 点选可用的 [无线网络]，点击 [确定]。 （云端还原支持有线网络连接。如果您的计算机没有RJ45接口，则需要使用华硕的RJ45转USB转接线。目前，由于兼容性原因，可能不支持非华硕RJ45转USB的转接线）

(3) 输入 [无线网络密码]，点击 [连接]。

(4) 系统会询问您，是否需要先备份文件，请点击 [确定]。如果您无需备份数据，请点击取消，然后转至本文3-(8)继续阅读。

(5) 点选您的 [外接存储设备]，然后点击 [下一步]。

(6) 点选您需要备份的 [档案]，然后点击 [下一步]。备份数据过程中，请不要 移除外接存储设备或者移除电源。

(7) 备份完成，点击 [下一步]。

(8) 备份完成。系统会提示：您是否想将整个系统重置为默认设定? 请点击 [确定]，系统将自动从云端下载该计算机需要安装的档案。

请注意：当您点击确定之后，云端恢复会将存储操作系统的储存设备恢复到其初始状态，这意味着存储设备上的所有数据都将被删除，无论您是否对存储设备进行分区。

(9) 云端还原程序启动，请保持网络畅通并保持电源接入，此过程将耗费大约1-3小时，具体时间依据您的网络质量及计算机配置而定。此过程大约会消耗10-12GB流量，如果您使用计费网络，请注意流量消耗。

在此期间，计算机可能会多次重启或者黑屏，这是正常的。请不要操作计算机，耐心等待。

如果在云端还原执行期间，因为网络中断，或因为计算机电量过低关机，而导致云端还原失败，您需要重新执行云端还原程序。

(10) 云端还原执行成功，您的计算机已经恢复至出厂状态。