郑州，8月25日电新华社题:河南很多地方:为什么摩托车投保交强险这么难？
新华社新华视角记者陈春园
保险公司拒绝拖延、捆绑销售，摩托车车主来回折腾，苦不堪言……在梳理了国务院互联网+监管平台收集的问题线索后，国务院第九次大检查第九检查组发现，河南许多摩托车车主强烈反映了强制保险的难题。
近日，检查组走访了河南省郑州市、焦作市等地的多家保险机构，发现很多地方以摩托车为代表的高赔付车型确实难以购买强制保险，大量摩托车脱保，影响了人们的日常生活和道路交通安全。
近日，检查组走访了河南省郑州市、焦作市等地的多家保险机构，发现很多地方以摩托车为代表的高赔付车型确实难以购买强制保险，相当数量的摩托车脱保，影响了人们的日常生活和道路交通安全。保险公司缺乏社会责任，监管机构管理松软，需要尽快补位。
保险公司三招:拒绝、拖延、捆绑销售2006年，我国正式实行机动车交通事故责任强制保险制度，明确规定机动车必须投保强制保险，摩托车也不例外。但检查组在河南省暗访发现，部分保险公司对办理摩托车交强险的需求相对淡漠，设置拒保门槛的现象时有发生。
——变相拒绝电脑。根据《道路交通安全法》、《机动车交通事故责任强制保险条例》等法律法规，保险公司不得因各种原因拒绝承保摩托车强制保险。虽然国家有明确规定，但保险公司往往通过伪装拒绝保险。在焦作的一家保险公司，记者以多辆摩托车为由咨询了保险人员。答复是，公司领导需要签字才能处理。公司的日处理量有限，上个月只有一辆。记者调查发现，只有焦作有近1万辆摩托车，强制保险保险需求巨大，1月份不能满足车主的需求。
检查发现，郑州、焦作等地的许多保险公司以不办理摩托车强制保险业务、销售人员无权受理、系统故障等理由拒绝；或者设置不合理的条件，拒绝部分不能完全满足条件的车主。如果车籍在其他地方，车主需要有当地户口、工作证明或社会保障证明。
——设法拖延。保险公司拖延的方式不同：以摩托车强制保险业务专职人员不在或系统不开放为由，要求客户第二天办理；持有驾照、身份证复印件，拖延原件；反复引导车主到其他保险机构进行比较；有些处理非常慢，说需要登记车辆和车主信息，等待手动审核，其中一家网点说一般需要15天以上。
保险公司在承保时往往会附加各种恶劣的条件和繁琐的程序。最常见的方法是要求摩托车开到保险机构的营业厅进行现场检查，并通过繁琐的程序；有些人还需要开奇怪的证书，这意味着让车主退出困难。
焦作一家保险公司的一名摩托车车主与保险公司的工作人员协商投保事宜。国务院大监督第九监督组供图
“800元！交强险加车船税加意外险，400元加40元加360元。保险人不可商量地说。
光买交强险行吗？车主问道。
保险人员表示，加钱不一定能保证，还要报备审批。检查发现，许多保险机构在接受强制保险时，明确要求投保人同时购买家庭财产保险、意外保险等保险。焦作市人保财险要求200元意外险，大地财险要求360元意外险。
利益驱动 监管缺位交通强制保险作为法律强制执行的第一种保险类型，在确保道路交通事故受害者得到及时的经济补偿和医疗治疗、解决事故经济纠纷引起的社会矛盾方面发挥了重要作用。根据中国银行业和保险监督管理委员会的数据，2021年，全国交通强制保险参保机动车3.23亿辆，赔偿交通事故造成的财产和人身健康损失1763亿元。
检查发现，不仅摩托车、经营卡车、出租车等高赔偿车型投保强制保险在全国一直是一个大问题，而且河南省摩托车强制保险的难度尤为突出，检查秘密调查发现涉及9家保险公司。
郑州一些接受采访的摩托车车主抱怨说，未按规定投保强制保险不仅将受到交通管理部门的处罚，如果在此期间发生交通事故，还将给双方带来巨大的经济负担，并可能由于赔偿问题造成各种社会矛盾。
保险业内人士表示，摩托车保费低、出险率高，给保险机构的运营带来了很大的压力，成为多做一单多赔一单的业务。此外，交强险业务利润低，考核贡献小，也影响了一线保险人员接单的积极性。
检查发现，摩托车和其他高赔偿车型很难投保强制保险。虽然一些保险机构缺乏社会责任感，强调经济账户而不是民生账户，但更重要的是，保险监管机构缺乏工作，管理松软。
《机动车交通事故责任强制保险条例》明确规定了相关保险机构的承保责任，明确规定了违规行为和相关处罚措施。对拒保、拖延、捆绑销售的，监管机构应当处以5万元至30万元的罚款。检查组认为，近年来，河南银行业和保险监督管理部门收到了许多关于摩托车交通强制保险困难的投诉，知道群众投保困难，保险机构涉嫌违法行为，仍只协调解决投诉，既没有现场检查违法事实，也没有调查整改，多年来从未对这种情况作出行政处罚，监管明显缺失，间接纵容保险机构的违法行为。
尽快畅通投保渠道检查组向河南银保监局反馈了调查暗访。河南省银行业保险监督管理局相关负责人表示，近年来，河南省银行业保险监督管理部门采取了多项措施，包括与相关部门共享信息、联合行业协会共同监督、建立保险机构主体责任制等，但仍经常发生保险困难，感到非常难过，表明监管覆盖不足，工作明显存在漏洞。
检查小组建议，监管机构应认真履行职责，加强监管，地方监管机构应高度重视摩托车、卡车、冷藏车保险困难，在促进具体问题的基础上，综合调查，依照法律法规认真调查保险机构拒绝履行法定承保义务，发挥有效的警示作用；国家银行保险监督管理部门应及时督促和指导地方政府开展专项整改，深入分析保险机构考核机制不合理、不科学、地方监督措施不及时、不准确等深层次原因，进一步研究和完善强制保险定价机制，解决强制保险拒绝、拖延保险、捆绑销售等问题，在保障人民生命财产安全的具体行动中电脑，真正贯彻以人为本的发展理念。河南省银行业和保险监督管理局表示，尽快对监督发现的相关保险公司进行认真调查和处罚，并在全省进行全面调查；下一步，解决摩托车车主保险问题，确保车主的重要利益。同时，保险公司重点检查下级机构是否存在限制评估、捆绑销售等问题，加强日常监控，优化服务，尽快推动建立在线强制保险保险平台，消除保险机构对群众保险设置的不合理障碍。同时，保险公司重点检查下级机构是否存在限制评估、捆绑销售等问题，加强日常监控，优化服务，尽快推动建立在线强制保险保险平台，消除保险机构对群众保险设置的不合理障碍。电脑
