用户和小娜语音互动的时候提示无法连接网络，接下来给大家带来win10小娜连不上网络解决步骤。

　　1、右击开始图标，选择点击“命令提示符(管理员)”，如下图所示：

　　2、输入netsh winsock reset按enter，如下图所示：

　　3、右键点击网络选项，选择属性-更改适配器设置，如下图所示：

　　4、右击以太网选择点击属性，然后点击“Internet协议版本4”，选择“使用下面的DNS服务器地址”，首选DNS服务器填入4.2.2.1或8.8.8.8，如下图所示：