路由器复位没网怎么办？

(路由器复位后没有网络)

智东西(微信官方账号:zhidxcom）

作者 | 程茜

编辑 | 心缘

7月初，羊女士在玩民宿房间的智能音箱时，发现音箱摄像头悄悄拍下了她和其他房客的视频监控画面。事件一出，就引起了众议，连续几天冲上微博热搜。事件一出，就引起了众议，连续几天冲上微博热搜。

经调查，涉及的小型智能屏幕普通用户版本实际上是无辜的，视频录制功能不会自动打开，普通用户版本的产品只允许在家庭场景中使用，这是商家使用智能设备的不当用途。虽然错误的来源与小型设备无关，但在智能扬声器市场低迷的背景下，这样的负面消息似乎更糟。

智能音箱偷拍事件(图源:微博账号正观视频)

如今，智能音箱市场的增长难以恢复当年的盛景。

回顾八年前亚马逊推出的智能扬声器Echo，并投入巨大资源促进这一新类智能设备的市场教育。2015年出货量达到250万台，次年直接翻了一番，掀起了全球智能扬声器着陆的浪潮。谷歌、苹果、百度、阿里、小米等国内外科技巨头纷纷推出智能音箱品牌。

然而，近年来，这条曾经被科技界众星捧月的黄金赛道，却声势渐熄，疲态难掩。

在中国，洛图科技在线数据显示，今年1月至5月，中国智能音箱月销量分别下降19.4%、23.7%、32.1%、29.3%、26.6%。自去年9月以来，其销量已连续9个月呈负增长。

在国外，北美智能扬声器市场的增长几乎停滞不前。根据知名市研机构Omdia2021-2026年北美智能音箱年出货量年复合增长率预计仅为1.3%，亚马逊智能音箱年复合增长率跌至负，谷歌只有0.2%；2014-2021年期间，该地区年复合增长率高达118%。

多品牌智能音箱产品退出历史舞台。谷歌在2020年12月取消了大尺寸Home Max、2021年12月，曾登顶世界上最畅销的智能音箱停售Home Mini；苹果在2021年3月突然宣布停产不到4年，生命周期很少产品HomePod，从此，智能音箱产品线的所有精力都投入到更高的性价比上HomePod mini……

这样，智能音箱生意真的结束了吗？

2014年智能音箱诞生后，2019年全球出货量增加至1.47亿台，呈指数级增长趋势。尽管数据研究机构Strategy Analytics2021年的数据尚未披露，但从2020年的数据来看，其增长逐渐趋于平缓。一开始我们提到国内智能音箱销量已经连续9个月下降，可见智能音箱市场销量已经达到顶峰，呈下降趋势。

全球智能音箱出货量(数据来源:Strategy Analytics）

1.巨头玩家垄断85%的市场份额

智能音箱市场中TOP 企业占全球市场份额的85%以上。市场研究机构Strategy Analytics数据显示，2022年第一季度，亚马逊第一季度全球智能音箱市场份额排名前六的公司.谷歌(17).2%)，苹果(12.7%)，阿里巴巴(12.3%)，百度(11.4%)，小米(6.2%）。

全球智能音箱市场份额排名(图源:Strategy Analytics）

另据Omdia报告称，2021年全球智能扬声器市场规模约为130亿美元，同比增长约7%；年出货量约为1.预计到2026年将达到9亿台.73亿台，复合年增长率为7.5%。其中，阿里、百度、小米是中国三大智能音箱品牌，占2021年全球智能音箱出货量的52%；阿里获得年出货量第一(4200万)，比亚马逊多出500万。其中，阿里、百度、小米是中国三大智能音箱品牌，占2021年全球智能音箱出货量的52%；阿里获得年出货量第一(4200万)，比亚马逊多出500万。

从市场格局的角度来看，智能扬声器市场长期以来一直被海外和国内玩家垄断，市场模式基本成熟，产品同质化问题突出。

2.价格稳定，没有渗透空间

智能音箱的价格范围除了被巨头玩家垄断外，还趋于稳定，这也使得这个市场难以出现变量。

目前阿里巴巴、小米、百度带屏扬声器的价格稳定在200-1000元之间，无屏扬声器不到500元。在海外市场，苹果、亚马逊、谷歌的智能音箱集中在700元左右。

猫王音响创始人曾德钧告诉智东:早期智能音箱市场真的太卷了，也洗掉了一些玩家。在智能扬声器的普及阶段，为了抢占市场，各行各业的玩家掀起了一波降价浪潮。早在2018年，小都、阿里天猫精灵等国内品牌就通过各种促销手段将智能扬声器的价格降低到100元以内。京东与科大讯飞联合打造的丁东TOP智能音箱将价格从399元降至49元。

叮咚TOP智能音箱(图源:太平洋电脑网)

现任百度集团副总裁，百度智能生活业务集团（SLG）总经理、小度科技CEO景坤曾在2019年8月接受媒体采访时表示：通过一定的补贴，我们可以降低产品的门槛，从一线到六线，让更多的中国人能够接触到这样的产品。”

在各种补贴下，智能音箱市场的竞争越来越激烈，许多不如科技巨头的玩家只能被迫退出。就连科大讯飞董事长刘庆峰也在2018年年度业绩说明会上公开表示：不再跟进智能扬声器轨道。”

当消费者习惯于低价智能音箱时，巨头玩家很难推出能让消费者愿意付费的高价新产品。

3.市场需求趋饱和

通过加速普及期，智能扬声器轨道正在进入下一阶段。思必驰IoT产品总监任告诉智能事物，目前，无论是带屏幕扬声器还是无屏幕扬声器，用户对音质的需求和一些语音交互功能的实现基本满足了用户的需求，智能扬声器市场基本饱和。

市研机构IDC数据显示，2021年智能扬声器市场出货量同比收缩，但在结构调整和产品升级下，市场销量同比增长15%。

其中，带屏智能扬声器出货量保持增长，市场份额提升至39%；无屏智能扬声器市场也加快了升级步伐，通过提高音质、连接和产品外观，积极拓展中高端市场布局。

回顾2014年亚马逊推出的新硬件类别Echo，将智能语音交互技术植入传统扬声器，带动了智能扬声器的热潮。

声势浩大的智能音箱，怎么会哑火？

为什么智能音箱不能上升？在回答这个问题之前，让我们回顾一下智能扬声器是如何着火的。

起初，智能扬声器有两个特点：语音交互和智能家居入口。

当时，智能家居的交互方式是触摸、遥控器等，配备语音助手的智能扬声器进一步丰富了智能家居的交互方式，使主要制造商对其寄予厚望。猫王音响创始人曾德军告诉智能东西：智能扬声器和人之间的互动比（以前被认为是智能家居入口）路由器更好，因此它是建立在智能家居入口的逻辑上的。”

亚马逊于2014年发布了亚马逊Echo智能音箱

因此，巨玩家看中的不是智能音箱，而是背后巨大的物联网市场。

2019年1月，小米启动了手机 AIoT前小米智能硬件部总经理唐木当时透露：智能扬声器是智能家居系统中非常重要的控制入口之一。”

同年9月，百度CEO李彦宏说：智能扬声器本质上是人工智能助理。它的发展方向不是越来越像人，而是越来越有帮助和服务。这也证实了百度的打法是从语音交互入手，不断打磨和完善智能家居生态。直到2021年3月，小度推出了围绕智能音箱的小度智能中控屏、教育平板等多种生态硬件产品，逐步构建了自己的生态系统。

三巨头之一的天猫精灵也这么认为，阿里巴巴副总裁，IoT业务创始人陈丽娟说：智能扬声器不是一个独立的硬件，而是一个可以智能升级场景的设备。因此，智能扬声器不会独立于其他智能设备。

然而，近十年来，智能家居的品牌和产品越来越丰富，但智能扬声器并没有真正站在智能家居入口的核心位置。

前几年智能音箱混战，导致智能音箱普遍，价格不再是影响普及率提高的核心因素。当一个家庭拥有多个智能扬声器时，消费者很难有动力购买新的智能扬声器产品，除非产品出现故障。

那么，为什么智能音箱产品越来越难以激发消费者的购买欲望呢？我们从三个方面进行拆解。

首先，智能扬声器使用频率低，不易损坏，迭代功能难以激发用户的更换需求。任告诉智能东西，智能扬声器通常以家庭为单位，市场容量不如手机好，每天放在家里，损坏率低，用户不会每天盯着看，所以不需要买新的来获得满意。

其次，智能音箱作为智能家居入口的作用进一步淡化。这几年的发展说明，智能音箱成也AIoT，败也AIoT。基于物联网逻辑制作智能扬声器的玩家会遇到瓶颈，曾德军说「端、网、云」所形成的物联网生态瓶颈。”

AIoT通常需要通过物联网生成和收集来自不同维度的数据，然后存储在云和边缘，然后通过大数据分析和人工智能处理实现一切互联。

智能扬声器只是这种生态系统的一端。当这一端没有物联网生态系统的支持时，它基本上无法生存，这就是为什么智能扬声器经过一阵狂热后只剩下一两个。”他说。曾经寄予厚望的智能家居入口已经成为智能扬声器玩家发展的分水岭，这也是智能扬声器国内三大巨头成功的关键。

除智能扬声器外，语音交互技术的载体还可以是任何家用电器，如开关、电视、空调、洗衣机等。随着全屋智能化方向的普及，单一智能设备不再是智能家居场景的理想解决方案。未来，智能家居入口设备将成为多入口、无感交互、主动智能服务成为主流发展趋势后的伪命题。

任浩亮认为，从用户的角度来看，智能扬声器需要考虑的是解决用户的问题，而不是它是否可以作为入口。在家庭中，用户需要空间和场景，不同空间需要不同的交互方式。因此，智能扬声器具有语音交互和屏幕扬声器增加的触摸屏交互功能，可以在某个空间中找到特定的使用场景。这是小空间的集中化和大空间的分散化。

第三，智能扬声器的基本功能仍有许多局限性。为了追求高性价比，很少有品牌能在智能音箱的音质上达到与专业音箱相媲美的水平。它与内容的连接性、与人的适应性、音质等问题尚未得到很好的解决。曾德钧说。

在搜索易用性方面，他举了一个听音乐的例子:我们曾经做过一项调查，一个粉丝可以记住一个歌手的名字在10-30首之间。这意味着用户很难记住他们想听的每首歌的名字。此时，通过语音交互搜索歌曲可能比在手机或电脑上打字更麻烦。

再者是智能语音交互技术及自然语言处理技术本身的成熟度问题。目前还没有语音助手严格意义上的高智商。

一个买了10多个小米IoT产品小米爱好者用户告诉智慧，2020年，他购买了小爱同学、小米电视、小米智能猫眼、扫描机器人等产品，初衷是打造一套互联智能家居，但智能扬声器往往不懂，反应慢，不如手机控制方便。现在，他和小艾的日常互动只是听音乐、设置闹钟、询问天气等死板的语音控制指令。

一般来说，智能语音助手是智能扬声器的交互中心；但智能扬声器不再是语音助手的唯一载体，也不再是智能家居入口的最终形式。

智能扬声器能给我们带来多少想象力？

曾德军说：我们可以肯定，以物联网为生存逻辑的扬声器将随着物联网的发展而成长