电脑是我们日常办公中常用的工具之一。如果出现率高，难免会出现一些小问题。在日常办公中，你有没有遇到过电脑不能关机的情况？显然是按照正常流程操作的，但是电脑就是不能正常关机，最后只能选择强制关机。长期以来，这种强制关机的做法必然会对计算机系统或硬盘造成损坏。
那么电脑不能正常关机的原因是什么呢？如何解决这个问题？以下是双子座无法正常关机的原因和解决方案。让我们看看！
原因1：程序未及时结束，无法关闭。解决方法：设置和优化计算机系统，使计算机保持最佳性能。
原因二：木马病毒通过绑架系统文件注册表启动，导致计算机关机按钮消失。解决方案：安装杀毒软件。
第一步：进入主界面进入查杀修复
步骤2：安装后，点击查杀木马使用全扫描功能。
解决方案：首先，您可以确定退出Windows声音文件是否被破坏――打开控制面板和声音 “退出Windows取消声音。如果Windows正常关闭是由退出声音文件引起的。为了解决这个问题，您可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，或定义退出Windows”为无声。
解决方案:启动电脑时可以进入bios设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测IRQ中断开关、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法请参阅主板说明书，上面有非常详细的设置说明书。如果您真的不了解其设置，建议您直接恢复制造商的默认设置。
解决方案：可打开设备管理器和系统设备。启用电源管理选择在高级电源管理中取消。如果计算机正常关机，问题的原因可能是APM。
