计算机崩溃的主要原因包括过热、硬件过时、内存不足、驱动程序损坏和恶意软件。根本原因可能是以下任何硬件或软件状况。如果您的 PC 或笔记本电脑经常崩溃，请进一步查看它们。

确保您的 PC 不会变得太热。了解如何在 Windows 中检查 CPU 温度。

破旧的电池会导致笔记本电脑过热。它会导致频繁崩溃，因为 PC 必须保护 CPU 和其他硬件。

注意以下笔记本电脑电池性能下降的警告信号。

它失去电荷的速度是否比以前快得多？这表明由于电压-安培不匹配而导致容量降低的老化电池。

如果你的底壳在充电时变得太热，你的电池可能有点膨胀（同样是容量问题）。最好仅使用交流电源来操作此类笔记本电脑。

您无需亲自检查电池即可了解其状况。在 Windows 11/10 电脑设备上，使用以下 PowerShell 命令（在管理员模式下）检查电池容量。

powercfg /batteryreport /output “[您选择的文件夹位置]\battery-report.html”

上述命令将以 HTML 格式保存电池健康报告，并且可以在任何浏览器中打开。如果完全充电容量与其设计容量（以 mWh 为单位）相比极低，则该更换电池了。该报告还可能指出任何物理损坏的迹象。

如果您使用的是 MacBook，请转到“Apple 菜单 -> 系统信息 -> 硬件 -> 电源”，然后向下滚动以检查电池的“状况”字段。如果它显示为“正常”，则您无需担心。但是，如果它显示“建议维修”，您可能需要更换电池。

要使笔记本电脑的电池寿命延长一倍，请记住 80/20 法则。设备必须充电至 80%，然后再放回不少于 20%，这样循环次数是每次完全放电的两倍。

不过，始终为笔记本电脑充电并没有什么坏处。电池在达到最大容量后会自动停止充电。

主板是电脑的心脏。它控制您 PC 中所有设备的日常操作：CPU、GPU、USB 端口、RAM 和 SSD。

如果主板出现故障，您将面临因蓝屏和 CPU 过热而导致的频繁死机。拧下笔记本电脑的底壳后，仔细查看是否有任何错误连接。检查发生故障的 PCI-E 端口和移位的 RAM 插槽，以及系统风扇、USB 端口和视频插槽。

但是，当涉及到引擎盖下发生的崩溃时，我们大多数人都会拜访硬件专家。诊断主板问题的更好方法是分别检查每个重要主板组件的健康状况。这更容易，因为您不必打开笔记本电脑外壳。

让我们从 CPU 和 GPU 开始。对于使用 Intel 芯片的用户，可以使用Intel Processor Diagnostic Tool。它管理一系列严格的测试，处理器必须通过这些测试才能获得无崩溃体验。AMD 有一个类似的System Monitor。如果您使用的是 Apple Chip，请重新启动 Mac，按住电源按钮，然后按Command(?) +打开 Apple 诊断工具D。

要更全面地分析其他硬件问题，请使用PC Doctor等硬件诊断工具包软件。该工具箱支持 Windows、Mac、Android 和 ChromeOS PC。

提示：了解如何让您的游戏笔记本电脑使用电池电量的时间更长。

笔记本电脑电源不良是随机重启和崩溃的重要原因。确认插头、电源线或不间断电源没有问题。电气故障会在笔记本电脑交流适配器中点燃火花和冒烟，这意味着您将无法再使用它。

始终确保您的适配器充电线已正确插入并且没有物理损坏。如果笔记本电脑显示“已插入但未充电”等状态，您唯一的选择是更换适配器。笔记本电脑适配器是否一直过热？这是更频繁崩溃的预兆。

同样，对于桌面设备，滑下侧面板并检查电源线是否正确插入其分配的插槽中。如果连接松动，系统随时可能崩溃。

您的 RAM 性能不佳吗？当它无法处理动态内存需求时，您的 PC 或笔记本电脑会无缘无故地随机重启或死机。RAM 显示不准确、系统性能直线下降和 BSoD 是 RAM 故障的一些症状。

从硬件的角度来看，检查 RAM 棒是否正确安装在其分配的插槽中。它应该牢牢锁定在槽中的脊上。擦掉粘附在 RAM 上的所有污垢，以确保顺利运行。

不过，没有足够的 RAM 是一个更大的因素。每当您在运行 CPU 和 RAM 密集型程序时内存不足时，您都会遇到显示冻结或系统崩溃，因为处理器在巨大负载下崩溃。

如果您没有足够的 RAM，了解是否可以添加更多 RAM 很重要。在 Windows 11/10 中，一种检查方法是在命令提示符（管理员模式）中使用以下命令。输出值以 KB 为单位，必须除以 1048576 才能转换为 GB。

wmic memphysical 获取 MaxCapacity、MemoryDe?vices

如果您想找出Mac 或 Linux 设备的最大 RAM 容量，那么我们可以满足您的要求。此外，请留意系统错误，例如“检测到内存错误”或“RAM 不足”，这表明系统未得到充分利用。

无论您使用的是硬盘驱动器 (HDD) 还是固态驱动器 (SSD)，一旦接近故障，系统崩溃就会变得很常见。有许多早期迹象表明您的硬盘出现故障，例如启动时间越来越长、蓝屏消息、启动时出现 BIOS 错误以及文件完整性降低。

但是，在大多数情况下，对于 Windows，您只会遇到阻止您打开驱动器文件夹路径的简单错误。这些基本的硬盘驱动器问题可以使用chkdsk命令提示符中的命令来解决。如果硬盘损坏无法修复，则需要更换。

同样，在 Mac 设备上，您可以使用 Applications 文件夹的 Utilities 文件夹中的“Disk Utility”应用程序来修复可能因不兼容的文件和文件夹而损坏的任何磁盘卷。

如果您是 SSD 用户，获得更多存储容量也很重要。许多人购买 128 或 256GB SSD 认为这就足够了，但事实并非如此。如果不升级 SSD，系统会发现更难存储临时文件和发生的更新。

损坏的注册表将阻止固件读取重要的引导数据，例如 MBR。同样，如果您的设备有一些过时或缺失的驱动程序，当您需要这些条目时，它不会显示它们的信息。这两种情况都会导致计算机意外崩溃，尤其是在 Windows 中。

在 Windows 11/10 计算机上，从搜索菜单中打开“设备管理器”。检查提到的硬件中是否有感叹号。这些都是错误的来源。如果缺少驱动程序，请通过右键单击更新它们。

对于任何丢失的驱动程序或损坏的注册表问题，请使用 DISM 命令来恢复系统的整体健康状况。

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

您还可以在安全模电脑 式下使用注册表编辑器来防止可以使用系统还原修复的文件损坏。您可以进一步对其进行碎片整理，以解决由杂乱无章的文件引起的问题。

无论您使用 Windows PC 还是 MacBook，都建议使用其各自的系统防病毒默认值。Apple 拥有 XProtect 来提供多层防御来抵御任何恶意软件攻击，无论是在 App Store 还是在硬盘中。您的系统离不开它，卸载内置保护只会导致系统崩溃。

对于 Windows，它是 Windows Defender，通过对 Windows 11 和 10 的一致试验，它被证明比任何独立的防病毒程序都更有效，因为它与最新的 Windows 安全功能一起工作，例如安全启动、可信平台模块 (TPM)、和核心隔离。

经常问的问题

为什么游戏在我的 PC 上不断崩溃？

当您发现您的 PC 游戏崩溃时，这表明它们是为更高的帧速率而设计的，而您的计算机的显示单元或 GPU 不支持该帧速率。您需要一台合适的游戏笔记本电脑。

如果低 GPU 游戏在您的设备上崩溃，则可能是由于 RAM 和 SSD 不足。

打开控制面板或文件资源管理器后，如何防止我的电脑崩溃？

如果打开控制面板或文件资源管理器导致 PC 崩溃，请尝试以下解决方案。首先，点击Win+卸载所有最近使用的程序，然后点击X“已安装的应用程序”。如果这不起作用，请进行系统还原以将您的设备发送回最近的配置。使用命令提示符运行系统文件检查器。sfc /scannow

PC崩溃会损坏硬件吗？

PC 电脑 崩溃不会损坏核心硬件，例如 CPU、GPU、RAM 和其他主板组件。然而，频繁的崩溃可能会损坏操作系统，使您的硬盘/SSD 无法使用（当然可以更换）并清除所有保存的数据。