如果在安装Windows 10更新后,我们可以使用系统恢复功能将系统恢复到以前的状态。但有时,安装时Windows 10更新后尝试恢复系统时,会收到恢复停止的错误,无法完成Windows还原过程。那么,如何解决这种情况呢?
1. 现象描述
正常情况下,我们安装在电脑上Windows 10后,先打开系统保护,再创建名称R1系统还原点。然后安装一个或多个Windows 10更新,更新安装完成后,系统恢复到R1恢复点应正常进行(图1)。但在恢复过程中,意外停止并显示(0xC000021A)错误,系统无法恢复到R1”还原点。试着重新启动系统,但不能返回Windows桌面。
电脑2. 原因分析
当Windows 在准备系统还原过程中使用的文件时,保存信息Windows注册表,并在下一次计算机启动时恢复。在这种特殊情况下,Windows 当前的驱动程序将在恢复前加载。如果驱动程序在加载驱动过程中不匹配和停止错误,恢复过程将停止并显示上述错误。电脑
3. 问题解决
恢复无法启动的系统
如果系统更新后无法恢复,则需要进入Windows 10恢复环境。多次重启失败后,系统将自动加载恢复环境。选择疑难答案→高级选项→启动设置→立即重新启动。然后,启动选项列表将显示并按下F7键,选择禁用驱动程序强制签名(图2)。然后还原,Windows系统恢复过程应能够恢复。
如何完全避免这个问题
为避免因上述问题无法恢复和正常启动,建议使用Windows 恢复环境运行系统而不是直接恢复Windows在窗口中恢复系统属性。
按下Win I组合键打开设置应用,依次进入更新与安全→恢复(图3)。
选择立即重启(图4)作为高级启动。当Windows重启时,选择疑难答案→高级选项→系统还原。根据说明选择系统还原点并恢复系统。
电脑提示:上述两种方法进入恢复环境的区别:第一种是系统反复重启失败后的被动和自动进入,后者是用户主动操作以避免问题。
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