援引国外 Windows 10 用户报告,在安装了某些更新之后出现了非常奇怪的蓝屏问题。根据报告,这些问题似乎是由于趋势科技、联想、英特尔和微软推送的更新导致的。当用户将设备处于睡眠模式的时候就会出现蓝屏问题,HP Envy x360,HP ProBook 650 G4,HP Elite x2 1012 G2,HP ProBook 650 G5 和 HP EliteBook x360 1040 G6 用户均报告存在问题。
电脑运行 Windows10 May 2020(20H1/Verison 2004)的戴尔Latitude 5500 用户反馈在安装更新之后会出现“PDC_WATCHDOG_TIMEOUT”错误。
在戴尔论坛上用户反馈道:“我至少收到了两电脑起同事的 Latitude 5500 问题报告,在 Windows 10 Version 2004 功能更新上出现了名为‘PDC_WATCHDOG_TIMEOUT’的 pdc.sys 蓝屏故障,我的 Latitude 5500 也出现了相同的问题。我只有在配置‘永不睡眠’的情况下才不会导致蓝屏”。
部分用户反馈称 Trend Micro Apex(高级自动威胁检测)也会导致 Windows 10 的蓝屏问题,还有部分用户反馈蓝屏问题是由于微软和英特尔的更新导致的。幸运的是,这个电脑错误似乎并未广泛传播,您可以暂停更新,直到有可用的修复程序为止。
此外根据联想用户在联想官方论文上的反馈,在安装联想的 BIOS 更新之后会破坏系统分区,并导致 Windows 10 系统无法正常启动。这可能表明联想的 BIOS 更新和 Windows 10 之间存在兼容性问题,而且该问题源于联想错误的 BIOS 版本。
其中一位联想用户反馈道:“我的 IdeaPad 730S 已更新为 BIOS 8HCN36WW。其他许多 IpeaPad 用户没有报告其 BIOS 版本。不过,所有报告问题的用户都是因为联想自动更新固件导致的”。通过联想的 Vantage 应用升级 BIOS,联想用户可能会出现蓝屏或者其他错误。
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