1. 安装好PS 2022，2023之后，发现里面的神经网络工具Neural Filters显示为灰色不能使用，因为此时没有登录adobe账户的缘故；但是点击登录选项时却显示网络问题，无法登陆账号；

2. 打开电脑的ie浏览器，发现此时该浏览器是无网络状态，这也是我们为何不能登录adbobe账户的根源所在，选择设置电脑选项下的internet选项打开； 打开internet选项后，点击高级选项打开；

3.下来设置选项列表，把下方的都进行勾选，或者直接点击还原高级设置选项，重新网络； 使用SSL 3.0 使用TLS 1.0 使用TLS 1.1 使用TLS 1.2 使用TLS 1.3（实验性） ;

4．设置好之后刷新IE浏览器，发现此时能够连接网络了,退出ie浏览器，再次登录ps 2022，点击帮助菜单下的登录选项进行adobe账户登录就可以登录了（此方法也适用办公软件office账户无法登录和使用翻译功能的状况）；

5.但是登录adobe账户之后发现神经网络工具Neural Filters还是为灰色状态不能进行使用，关闭PS 2022，重启下软件即可使用了。

补充：

对于已经升级到win11的电脑而言，微软已经放弃了ie浏览器，所以要找到“internet选项”，上文中的第二步是没有作用的，也没有必要，可以直接在开始菜单上方输入搜索“internet选项”，或者在控制面板中打开，然后点击右上方“高级”

再按上文的第三步操作即可。