第一

确保您的设备已连接到TP-Link路由器的网络。否则，您将无法访问域名为tplogin.cn的登录页面

第二

如果从TP-Link收到错误消息，则可能是您已缓存tplogin.cn的公共IP地址。您可以根据以下浏览器链接清除浏览器缓存和历史记录。

另外，您也可以使用其他浏览器或设备。例如，通常使用Google Chrome访问tplogin.cn。

第三

使用路由器的IP地址http://192.168.1.1或192.168.0.1而不是域名tplogin.cn进行登录。

注意：如果网络管理员之前更改过登录IP地址，则192.168.0.1或192.168.1.1可能不是您路由器的IP地址。您可以参考此问题常见解答以获取查找路由器IP地址的详细方法：如何查找路由器IP地址。

第四

如果您同时具有多个网络连接，例如连接到宽带光纤猫，则建议禁用或断开所有Internet连接，仅有线连接到TP-Link路由器。

第五

重新启动路由器，并重新启动用于访问tplogin.cn的台式机、笔记本电脑或手机。

您可以插拔入电源线，或按两次电源按钮重新启动TP-Link路由器。

第六

暂时禁用防火墙和防病毒软件，以防它在某些时候认为登录的网页不安全而阻止它。

您可以转到Windows PC的“控制面板”以禁用防火墙。

第七

如果以上方法仍然无法访问路由器的登录页面，则可以对该路由器执行恢复出厂设置。您可以参考此常见问题解答以了解重置路由器的详细方法：如何将路由器重置为出厂默认值。

注意：执行出厂重置后，所有路由器设置和配置都将重置为出厂设置，包括设定的无线名称和无线密码，登录用户名和密码以及其他高级功能。