一家公司的电脑发现鼠标不能用,但键盘可以正常使用。
路由网据了解,用户在故障前非法操作计算机,可以消除系统原因,由于鼠标不能使用,鼠标或鼠标驱动程序异常,根据故障现象分析主要有以下问题:(1)主板鼠标接口损坏。
(2)鼠标驱动程序故障。
(3)鼠标接触不良。
(4路由知识)鼠标界面损坏。
(5)鼠标损坏。
对于此类故障,应检查连接原因,其他原因如下:(1)关闭电脑,检查鼠标是否插入,发现鼠标接触良好,鼠标接口正常。
(2)用安全模式启动计算机,发现鼠标仍不能在安全模式下运行杀毒软件查杀病毒,未发现病毒。
(3)将鼠标安装到另一台正常计算机进行测试,发现鼠标仍不能使用,似乎是鼠标本身问题的原因,然后打开鼠标外壳检查,发现鼠标电缆与电路板连接断线,重新焊接,接收计算机测试,发现鼠标可以正常使用故障排除。
特别提示:鼠标不能使用是一种常见的鼠标故障检测,通过将鼠标安装到另一台计算机进行检测,以确定是否是由鼠标问题引起的。