当我们在使用Windows时遇到问题后，如果无法用常规的办法轻易解决，重置系统便是比较方便的一招（图1）。但有时在执行系统重置操作的过程中，当重置进行到某个百分比时，会出现错误提示，重置不能继续进行。这时，我们可以尝试用下面的办法来解决。

1. 修复系统组件后进行重置

若桌面仍可以进入，点击搜索按钮搜索“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”，在管理员命令提示符窗口中执行以下命令，查看映像文件是否损坏（图2）：

DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth

再执行如下命令，查看映像的损坏程度：

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

然后执行如下命令，进行系统映像的修复：

DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

如果体育仍无法重置，还可以尝试用如下命令扫描系统的完整性，并修复系统文件（图3）：

SFC /scannow

2. 排除系统之外的软件后重置

如果担心是第三方软件的干扰，可暂时卸载第三方防护软件，进行干净启动，然后再重试。干净启动的具体操作如下：

按下Win+R组合键打开“运行”对话框，输入MSCONFIG并运行，打开系统配置实用程序。点击“服务”选项卡，勾选“隐藏所有Microsoft服务”，然后点击全部禁用（图4）。接着点击“启动”选项卡，点击“打开任务管理器”，然后禁用全部启动项并确定。

重启电脑，再次进入系统设置进行系统重置。

3. 升级Windows之后再进行重置

若上述办法均无效，可下载微软升级助手，运行该工具，为当前系统进行升级。刚刚升级后的系统是比较完整的系统，且会保留应有的用户设置，在此基础上进行系统重置，一般可以正常进行。

扩展阅读：如果是在无法进入Windows 10桌面的情况下重置系统，可反复使用电源按钮强制关机并重启，经过几次操作后一般会进入RE恢复模式，之后选择“疑难解答→重置此电脑”进行重置即可。如果这种方法亦无济于事，那么就只能重新安装系统了。