将一个U盘接到电脑后电脑，系统没有提示检测到新硬件，无法识别U盘。

（1） U盘USB接口接触不良。

（2） U盘电路有问题。

（3）电脑USB接口损坏。

（4）电脑USB接口驱动损坏。

（5） BIOS中USB接口设置问题。

（6）感染病毒。

（1）将U盘插到电脑的另一个USB接口，发现故障依旧。

（2）双击控制面板中的系统图标单击切换到硬件选项卡，并在打开的系统属性对话框中单击设备管理器按钮，打开设备管理器窗口，接着检查通用串行总线控制器选项，发现驱动程序安装正常。

（3）检查BIS中的USB接口设置重启电脑进入BIOS程序，查看Integrated Peripherals选项中的USB Controller项，发现此项被设置为Disable无效的，将此项改为Enable有效的，按F10键，保存并退出，然后重启电脑启动后发现系统提示发现新硬件，接着在我的电脑窗口中看见U盘的可移动磁盘盘符故障排除。