突然突然没有信号了?你检查过你的光猫吗?
若光猫信号灯变红或闪烁,
这意味着光纤信号无法接收。
通常由以下情况引起:
【1】光猫光接口有问题,需要更换光猫;
【2】室内尾纤连接光猫接头松动,插入接头即可恢复;
3室内光纤弯曲过大。过度的光纤弯曲会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要光纤直;
【4】室外光纤有断裂或机房设备光端口故障,需联系工作人员处理。
光猫本身就是一种可以长期使用的电子设备。然而,由于一些用户的光猫处于潮湿、灰尘较多或封闭、不透气的区域,可能会导致光猫散热问题。
使用时间长、寿命接近尾声的光猫也可能在使用一段时间后出现问题。
光猫可以断电,等待10-15分钟左右,光猫本身的温度下降后,光猫可以重新开电,也许光猫可以同步。
如果我们试图修复失败,这可能是其他问题,个人用户无法解决。此时,我们需要拨打运营商的维修电话、电信1万、联通10010、移动10086
1.机房光口发光率低或不发光,导致用户端光猫工作异常。此时,光信号灯无法接收光缆上的光信号或光信号功率过低,光猫与机房握手异常,此时光信号灯闪亮或红灯报警。
2.光缆故障(包括分光器坏)也会导致光猫无法接收光线或光线过低。此时,光信号灯也会闪烁或发出红灯报警。
2.光缆故障(包括分光器坏)也会导致光猫无法接收光线或光线过低。此时,光信号灯也会闪烁或发出红灯报警。
3.光猫本身的故障也会导致收光器部分损坏。
4.服务器故障,如服务器维护,会引起红灯。无论出现上述四种情况,用户都无法解决,只能打电话报告故障。最后打宽带客服电话,他们安排人员来修理,给我一根线,做光纤头,然后就可以上网了。