随着新消费时代来临,很多人的消费观念也发生了转变。原来大家普遍都喜欢买新的商品,但如今不少消费者尤其是年轻消费者对于二手商品的态度发生了极大转变。甚至有不少用户专门跑到二手平台上,抱着“捡漏”的心态去“淘宝”。这种心态其实跟去北京潘家园“捡漏”古董差不多,而且风险都不小,一不小心就有可能会“翻车”。
前不久,网上就曝光了一名重庆南岸区的小学语文老师,由于“贪图便宜”,本想花4000块钱买入一台二手的苹果笔记本电脑,但在卖家的“诱导”下,双方没有选择在平台上交易,而是通过微信转账完成,最后是以3700元成交。
这位小学语文老师刚开始以为捡到了便宜,但结果却发现这其实是一台假冒2019款的2009年款的MacBook Pro!在撕开贴膜后,机器背面的不干胶上写着生产于2009年。后来买家还想找卖家进行理论,结果发现已经被拉黑了。
二手交易套路多,贪图便宜更容易“翻车”
事实上这位小学语文老师的遭遇并非孤例,类似的案例在网上比比皆是。
比如说这位昵称为“乌晖先生”的网友,类似的情况也发生在他的身上。据“乌晖先生”分享,同样是在一样的二手交易平台上,因为看到卖家的芝麻分极好就被吸引过去了,而卖家描述写的是“2019年实体店买的,花了7000多,外观9成新,本人女生,买来就贴了膜,成色很不错的,配置8GB内存256GB固态硬盘。打算低价出,只卖1390元!”
如此的高配置再加上诱人的价格,很少有人会不心动,所以“乌晖先生”也同意了货到付款的方式,结果到货才发现,这其实是一台2006年发布的“老”苹果笔记本电脑,电脑外壳贴了一层膜,类似金属颜色的磨砂质感,接口也是苹果电脑的老口,并且还带网线插口...
最可气的是,除了金属色的贴膜,还带着一张假JD发票,“上面写着购买日期为2019年3月,金额8500元”。随后“乌晖先生”还打开电脑查看了系统信息,结果显示为“2018款MBP,i5处理器,8GB内存条,OSX 10.11系统。”
看到这些外观细节与错误的系统信息后,“乌晖先生”果断选择了拒收。
要说小学老师跟“乌晖先电脑生”起码买到的还是一台“真”苹果电脑笔记本,但是下面这位网友的遭遇就更令人感到气愤了!
据这位网友分享,其在某二手交易平台上花了6000多元,买到了一台二手苹果笔记本,到货却被朋友看出,这是一款山寨的苹果电脑,装的是黑苹果系统,刷的是一个正式的序列号,于是要求退货,但结果根本联系不上对方!
买二手商品不可大意,教你几招避坑技巧
要说二手交易平台的“水”确实很深,一不小心就有可能掉进别人提前设好的陷阱里。所以,有些网友在经历过被骗的事件后也总结出了一些“心得经验”,大家可以参考一下:
1、“骗子”卖家往往会弄一堆小号发布二手苹果电脑,但如果仔细观看可能会发现这些小号发的电脑款式都是一样的,只是换了一个桌面背景而已,而且电脑做工的工艺都比较粗糙
2、装模作样跟你讨价还价,但最后都会爽快答应你的报价
3、提供一个刷上去的真序列号,但“骗子”提供的序列号只是中间几个字母不一样
4、不同系统配置的截图都是一个样,可能跟黑苹果的系统有关系,但是仔细电脑看能瞧出差别
5、选择货到付款的二手苹果电脑,务必都要引起注意,因为货到付款不走平台,一旦出事很难快速解决
尤其是第五点,大家一定要记得,在二手交易平台购物时,一定要通过平台官方的APP沟通,千万不要添加第三方聊天工具私聊。另外,还要注意不要随意点击对方发来的链接,因为有些“骗子”卖家会通过“钓鱼链接”进行行骗。
“钓鱼链接”顾名思义,即是让你在一个看似逼真的假链接里进行付款。
在这之前卖家一般会找各种借口,比如说交易受到阻碍,需要你联系客服解决问题后才能付款,然后就会发给你一个“钓鱼链接”,等你点进去后,就会看到所谓的“闲鱼客服”,头像跟名称看起来也都非常正规,跟你要定金才能继续交易,但只要交了钱,你就会发现再也联系不上这名“闲鱼客服”以及之前的卖家了。
二手交易市场规模不断扩张,但假货泛滥顽疾难以根治
在过去的几年时间里,国内的二手交易市场规模不断扩张。根据相关数据显示,截至 2020 年二手交易市场已达万亿规模。但问题是,虽然产品品质可能不够“完电脑美”或者拥有某些“缺陷”,平台在维护用户权益等方面,仍然需要尽职尽责,而且不是当“甩手大掌柜”。
更何况,二手交易平台也绝不是“法外之地”,消费者跟用户的合法权益依然是受法律法规保护的,而对于平台来说,如果放任假货产品在平台上肆意售卖,不光是损害了平台用户的利益,更是为自己的未来“挖坑埋雷”。
此前,江苏省消保委官方微信就发布消息称,“结合二手交易平台消费调查,对闲鱼、58 同城、找靓机、拍拍、红布林、花粉等 12 家二手交易平台开展线上集体、公开约谈。”
值得注意的是,早先时候,江苏省消保委还通报了二手交易平台消费调查情况。调查发现,部分二手交易平台存在涉嫌默许售假、发布盗版网课、盗版影音、低俗漫画、名牌产品空瓶等信息,甚至为色情交易引流等现象。
与此同时,网上关于二手平台的投诉案例更是数不过来。光在黑猫投诉平台上,我们就可以看到关于某二手交易平台的投诉条数高达14000多条。
当然,在一个行业高速发展过程中,难免会遇到各式各样的问题,但这并不能充当包庇售假卖家的理由。而二手交易平台也是电商平台,杜绝假货仍是核心关键,更是底线,每一个二手交易平台都必须要守住底线,不然纵容售假就是断送自己的未来。更不要以为一时半会可以逃脱法律法规的制裁,正所谓“天网恢恢,疏而不漏”,自己守不住底线,就相当于触碰了“红线”,一切后果将由自己承担。
写在最后
既然二手电商平台的本质也是电商平台,而电商平台就避不开“诚信”二字。但是,营造一个诚信的交易环境,并不是某个商家或者某个平台的责任,而是需要整个行业内所有商家跟平台,以及相关监管部门一同努力。尤其对于二手电商平台来说,加强监督管理,维护用户合法权益,坚决打假,必须要坚持不松懈,才能为平台自身积累更多的好口碑,才能走得更远。
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